О правах покупателя

Главная / О правах покупателя

Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей". Интернет-магазин Ekb-musicmag.ru работает в строгом соответствии с законодательством РФ.  

Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?  

Согласно Постановлению №55 Правительства РФ от 19 января 1998 года, существует "ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", согласно которому "...8.Мебель бытовая..., 11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...;бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)" не подлежат возврату или замене.  

Таким образом, все товары надлежащего качества из ассортимента интернет-магазина Ekb-musicmag не подлежат возврату или обмену.  

Какую информацию о товаре продавец обязан предоставлять покупателю?  

Согласно Закону "О защите прав потребителя" продавец обязан предоставить покупателю следующую информацию:  

По обеспечению безопасности:

Обозначения стандартов;

О сертификации;

Правила использования;

Срок службы товаров;

Сведения о необходимых действиях потребителя по истечении этих сроков.

По обеспечению ремонта и техобслуживания:

Гарантийный срок;

Местонахождение (юридический адрес) изготовителя (продавца);

Адреса организаций, производящих ремонт и техническое обслуживание.

А также:

Об основных потребительских свойствах товара;

Цену и условия приобретения;

Информацию о правилах продажи товаров. 

Контакты

Адрес:

Екатеринбург, Карла Либкнехта 23А

ТЦ "Богатей"

(отдельный вход в цоколь)

Режим работы:

пн-пт: 11.00-19.00

сб: по договоренности

вс: выходной

Телефоны:

+7(343) 319-49-83

+7(922) 11-70-100 Леонид

+7(919) 363-98-88 Виталий

Последние новости

30.12.2017

Друзья, всех с Новым годом и Рождеством

Мы не работаем с 30 декабря по 8 января!

С 9  - в штатном режиме!

18.09.2017

Рады сообщить вам, что теперь в нашем интернет-магазине иногородние клиенты могут приобрести товар в кредит! Услуга предоставляется сервисом Он-лайн кредитования «Cred_IT»!

18.05.2017

Fender создали первый в мире гитарный усилитель, оснащенный Wi-Fi, что дает возможность скачивать обновления и получать доступ к пресетам, созданным артистами Fender!

07.03.2017

Поздравляем прекрасную половину человечества с праздником! 8 марта мы не работаем, с 9 в обычном режиме!!!